Fraktpolicy

Leveringstid = behandlingstid + leveringstid

Vi har en behandlingstid på 1–3 virkedager (mandag–fredag). Bestillinger som legges inn før kl. 17:00 (CET/CEST – Oslo), behandles samme dag. Alle produkter gjennomgår alltid en kort behandlingsprosess før de sendes.

Etter behandling tar selve forsendelsen i gjennomsnitt 4–7 virkedager. Totalt kan du derfor regne med en leveringstid på omtrent 5–10 virkedager fra det tidspunktet bestillingen din ble lagt inn.

Forsinkelser

I perioder med uventet stor pågang kan det hende at leveringen tar noe lengre tid enn normalt. Vi gjør vårt ytterste for å behandle bestillinger så raskt som mulig, og ber om din forståelse dersom det likevel skulle oppstå forsinkelser.

Vi holder deg selvfølgelig oppdatert og gjør vårt beste for å begrense eventuelle forsinkelser til et minimum.

Frakttjeneste

For levering av bestillingene våre samarbeider vi med pålitelige transportører som Posten/Bring, DHL og UPS. Disse transportørene tilbyr sikre leveringsløsninger og sporing, slik at du enkelt kan følge pakken din underveis.

Ekstra fordeler

For å gjøre handleopplevelsen din så enkel og behagelig som mulig, tilbyr vi flere fordeler.

Ved bestillinger over et bestemt beløp får du gratis frakt. Det er også mulig å velge forsikret frakt, inkludert prioritert behandling, mot et lite tillegg. På denne måten sørger vi for at bestillingen din blir behandlet med størst mulig omhu.

Sporing

Alle bestillinger blir utstyrt med sporingsinformasjon, slik at du fra det øyeblikket pakken sendes, kan følge fremdriften hele veien frem til den blir levert.

Kundeservice

Kundeserviceteamet vårt står alltid klare til å besvare spørsmål eller hjelpe deg dersom du har spørsmål eller bekymringer.

Vi streber etter å tilby deg best mulig service og gjør vårt ytterste for at handleopplevelsen din skal være så enkel og problemfri som mulig.